ナプコ様の声

今般のような業務改革やデジタル化を進めていくにあたり、最初は、どの様な会社に頼むと良いのか全く見当がつきませんでした。当社ではシステム開発をした経験が無く、社内にITに詳しい人材もいません。取引先の金融機関にも相談してみましたが、明確な答えは得られず、依頼先を自分達で調べるやり方も解らない状況でした。

中村取締役

大手のIT企業は、パッケージやサービスの提供はしてくれますが、今般のようなオーダーメードのシステム開発をやってくれるのか解りませんでした。やって貰えたとしても凄くコストが掛かるのではないかと懸念していました。実は、あるホームページ製作会社にもNAISさんにお渡しした同じ資料を提示して相談してみたんです。その会社は、課題を列記した程度の資料内容という理由からか、あまり乗り気でなく、提案まで進みませんでした。 そこで、当社の顧問会計士である青山先生にご相談したところ、NAISさんをご紹介いただいきました。

中村取締役

当社側からはざっくりした課題を纏めた2ページの資料しか渡せず、具体的な要件を整理しきれていませんでした。私自身、どのようにやっていけばよいのかイメージできず、ゴールも曖昧でした。それが、打ち合わせをしていく過程で、一つずつ課題やニーズを整理して解決策を導き出し、具体的なシステムの画面やアウトプットとして見える化されていったので、新しい業務モデルをイメージすることができました。
毎日、現場で入力する「入構状況の報告」画面は、シンプルな操作性にして現場の負担を軽くしたのは正解でした。予算も限られていたため、「全現場入構状況一覧」はExcel出力として、二次加工を可能にした点も利便性が高くなって良かったと思います。

中村取締役

現場での入構状況の報告負担は激減しました。従来であればネット環境が無い現場だとコンビニまで30分掛けて出向いてFAX送信する所もありましたが、今ではスマホから入構作業員を直ぐに報告できるようになり、かなりの工数を削減できました。
本社では、現場から毎日送られてくる50枚以上のFAX用紙を分類してExcel表にインプットし、管理者や役員へメール送信していました。毎日2時間掛かっていた作業ですが、システム導入後は、入構状況の確認をするだけになり、5分程度で済ませられるようになりました。
また、これまで全現場の入構状況は、紙に印刷して本社だけにファイリングしたため、各現場の入構責任者は、他の現場の入構状況を把握する事が出来ませんでした。それが今では、全現場の入構状況をスマホで見られるようになったので、責任者の意識改革にも繋がりました。
現場の安全パトロールの際にも、移動しているクルマの中で事前に入構状況を確認できるため、管理作業の効率化も図られました。

中村社長

当社のような中堅建設企業には社内にITに詳しい人材がいないため、税務、法務、労務の顧問と同様なIT顧問のニーズはあります。
IT顧問に現状業務の診断をしてもらって、現状の問題や課題を調査し、業務改革の糸口を示して頂くのはデジタル化を推進する上で有意義だと思います。ただし、IT業界には士業のような独占業務を持つ資格や標準的な料金体系も無いため、企業側にとっては料金が適切なのか判断することができません。建設業界のように標準的な単価や見積手法も無いようなので、コストの相場観が解りづらいという印象を持っています。

中村取締役

今般の入構作業員管理業務のデジタル化によってベースとなるシステム基盤を整備できました。今後、データの蓄積も進むため、より一層システムを有効活用したいと考えています。
今年4月からの法令改正に伴い、社用車運転時のアルコールチェックが義務化されました。この対応をどうやって効率的に行うかもデジタル化のテーマになってきます。
NAISさんには、当社のIT顧問としてデジタル化の様々な相談に乗って貰うことを期待しています。